多家美银行限制人工智能代理访问账户
美国多家银行正限制未经审核的第三方人工智能代理访问客户账户，Axios10月22日引述知情人士称，部分机构观察到代理联系客服，或似乎脱离用户指令采取行动。常见情形是客户把本人账号密码交给代理并授权登录，但这通常违反银行要求本人操作的规则。
美国多家银行正限制未经审核的第三方人工智能代理访问客户账户，Axios10月22日引述知情人士称，部分机构观察到代理联系客服，或似乎脱离用户指令采取行动。常见情形是客户把本人账号密码交给代理并授权登录，但这通常违反银行要求本人操作的规则。摩根士丹利、摩根大通、美国银行和花旗均在限制代理访问；摩根士丹利发言人同时称，未发现所谓「失控代理」访问其平台的实例。银行担心，拥有购买或转账权限的代理会影响客户财产，且难以判断某次操作是否确由用户授意。多数银行已允许或正考虑允许只读访问，让获准的软件查看财务信息但不执行操作。机构也在修改服务条款，并准备出现问题后迅速保护或恢复客户访问权限的应对方案。