消费者金融保护局撤诉后相关投诉增逾75%
《卫报》分析美国消费者金融保护局（CFPB）数据库发现，对比撤诉前后各一年的公开投诉，涉及的23家金融企业中17家投诉增加，相关企业投诉总量增逾75%。支付服务商Branch Messenger的投诉由46宗增至191宗，公司未回应查询。
《卫报》分析美国消费者金融保护局（CFPB）数据库发现，对比撤诉前后各一年的公开投诉，涉及的23家金融企业中17家投诉增加，相关企业投诉总量增逾75%。支付服务商Branch Messenger的投诉由46宗增至191宗，公司未回应查询。另一被撤诉对象Rocket Homes的关联贷款商火箭房贷（Rocket Mortgage），投诉由510宗增至1182宗；Rocket否认原诉讼指控，称投诉增加源于业务规模扩大。报道还称，自2025年1月20日起，该局仅公布2项公开执法行动，2012年中至2025年初则平均每年约30项。机构称此前许多案件属越权，正恢复法定职责，没有回答详细问题。该局8月取消网站上的投诉叙述展示，公众若要查看这些经历，须下载并自行整理大型文件。民主党议员计划在下届国会调查执法退缩，并寻求恢复消费者保障。